...户体验事业群（CCO）而言，我们要调度的不是机器，而是客服资源。今天，我们邀请阿里高级技术专家力君，为大家分享自动、智能的客服调度系统——XSigma。 背景 一提到调度，大家脑海中可能想起的是调度阿里云的海量机器...
背景 为什么客服需要调度？阿里集团客户体验事业群（CCO）目前承接了阿里集团以及生态体的客户服务业务，我们的客户通过各个渠道来寻求解决各类问题，每天的进线量巨大，而且经常伴随着突发性进线，比如天猫代金券...
...{ group: 1,//客服分组 socket: 127.0.0.1:7272,//聊天服务器地址 face_path:/static/customer/images/face,//表情包路径 upload_url:/index/upload/uploadImg,//图片上传路径 }); 5、如果需要展示多个客服，那...
...{ group: 1,//客服分组 socket: 127.0.0.1:7272,//聊天服务器地址 face_path:/static/customer/images/face,//表情包路径 upload_url:/index/upload/uploadImg,//图片上传路径 }); 5、如果需要展示多个客服，那...
...云栖大会上，阿里云正式发布云小蜜 —— 一款智能会话客服机器人。据介绍，智能客服机器人云小蜜具备36个预置的细分领域知识包，支持中文英文会话，可以7＊24小时在线工作。目前，已覆盖阿里巴巴生态圈二十余个业务线...
...我点开UCloud的官网，发现有在线咨询功能，然后我咨询了客服，然后他给我开通了U大使，服务态度十分友好！这是我见过最友好的大厂客服了！随即，我去UCloud用户社区注册了账号，发现账号的头像和名称都改不了，我咨询客...
...收到货如果发现追溯码被涂掉，也是很正常的，可以详询客服。 什么是积分码？ 很多奶粉纸尿裤品牌都有积分码，门店或消费者拿到可积分的商品后，撕开表层贴膜（或表层追溯码），可以扫描积分码进行积分，积分达到一定...
我们寻求阿里云服务器客服的支持，无非两种，一是售前咨询，二是售后咨询和故障协助处理，那么工单是最有效的方式，为什么要提交工单？工单可以唤醒服务器人工客服，工单客服拥有更多权限，工单更容易沟通的交流问题...
...分布式集群，实现性能的提升与大数据量的支持，其单台服务器能比纯CPU运算性能提升8~10倍。当然，这仅仅是京东在深度学习领域的初步应用。当被问及DNN纵深研发的挑战，李成华表示，其中的一个方面是训练的时间会比较长...
...el 可以Reboot, Reinstall, Manage rDNS等等，如果是需要搭建邮件服务器的小伙伴肯定比较关注rdns。 但是，大鸟购买了双11的优惠vps之后，发现在SolusVM Control Panel里面并不能设置rdns，设置的时候会提示此 ipaddress 禁用反向 DNS。请联...
...而我们这篇博文讲的是 Android 版手机端的客服聊天，所以服务器那边就用 Spark 软件做通讯，而用户就是手机端 首先呢，你需要在 eclipse 的 libs 下 导入下面两个 jar 包 ，Android Studio 也一样，环境配一下就好了 从上面的效果...
ChatGPT和Sora等AI大模型应用，将AI大模型和算力需求的热度不断带上新的台阶。哪里可以获得...
大模型的训练用4090是不合适的，但推理（inference/serving）用4090不能说合适，...
图示为GPU性能排行榜，我们可以看到所有GPU的原始相关性能图表。同时根据训练、推理能力由高到低做了...
马龙驹
王笑朝
李增田
曹金海
韩冰
邹强
